Уникальная система поддержки клиентов

<p>Наша задача не только разрабатывать качественные и эффективные интернет решения, но и оказывать квалифицированную поддержку нашим клиентам. И в рамках этой задачи мы разработали систему видео инструкций.<br />
<br />
В коротких видео роликам наглядно показано, как выполняются все основные операции с сайтом со стороны администратора. Например:<br />
</p>
  • как редактировать информацию в разделах;</li>

  • как добавлять новости, акции и статьи;</li>

  • как управлять фото или видео галереей на сайте;</li>

  • как добавлять новые разделы и страницы;</li>

  • как редактировать пункты меню;</li>
<p>и еще очень на много разных "как", которые появляются у наших клиентов, мы отвечаем в созданной системе видео инструкций.<br />
<br />
Короткие тематические видео ролики имеет ряд преимуществ перед письменными и устными инструкциями:</p>

  • это наглядно - как будто Вы сидите рядом со специалистом, и он показывает, как это делается;</li>

  • удобная навигация по урокам - не надо листать много страничек документации;</li>

  • удобная параллельная работа - посмотрел - нажал на паузу - повторил - смотришь дальше;</li>

  • экономия времени - теперь не надо тратить много времени на изучение инструкций и ее понимания;</li>

  • высокая скорость создания новых роликов - если на сайте запущен новые сервис, через 48 часов у Вас уже есть новый видео ролик как работать с новым функционалом.</li>
<p>
Мы уверены данная система поможет Вам эффективно управлять сайтом и делать это своими силами. Но если все таки что то не получается Вы всегда можете обратиться к нам за помощью.</p>

Комментарии ВКонтакте Комментарии Facebook