Что стоит дороже, создать сайт или его поддерживать?
Это самый простой вопрос, который показывает глубину знаний руководителя компании в вопросе разработки сайтов. Если вы ответили "создать сайт", то увы, похвастаться компетенциями у вас не получится.
Сайт – это сложный технологический продукт. Поэтому его поддержка и развитие требует ресурсов. Катализатором этой потребности кроме всего прочего является прогресс технологий, которые развиваются с немыслимой скоростью. И запущенный 3 года назад сайт, морально устаревает, если не заниматься его поддержкой.
С этим можно спорить и не соглашаться, но спустя некоторое время все равно придет принятие этого факта. Этот момент станет отправной точкой адекватного планирования бюджета на разработку с учетом последующего сопровождения созданного продукта.
Более того, стоит отталкиваться от возможностей компании на сопровождение и от этой суммы выделять стоимость на создание. Ведь один и тот же корпоративный сайт можно создать с диапазоном в 100 крат. То есть можно заказать сайт за 5000 руб, а можно за 500 000 руб. И в обоих случаях это будет корпоративный сайт с сопоставимым функционалом.
Однако один сайт в сопровождении будет стоить те же 5000 руб в год, а второй все 250 000 руб.
Формирование стоимости поддержки сайта
Давайте разберемся из чего складывается стоимость поддержки и как на эту стоимость влияют системы управления (CMS). Может они уменьшают или наоборот увеличивают итоговый чек, разберемся.
В вопросах сопровождения можно выделить два ключевых направления – это техническая и содержательная части.
К технической стороне относятся все вопросы связанные с безотказной и защищенной работе сайта. Вот перечень возможных направлений работ:
- обновление программного обеспечения сервера;
- обновление системы управления;
- адаптация кода сайта под новые стандарты системы управления, сторонним api или поисковым сервисам;
- стабильная работа резервного копирования;
- чистка сайта и сервера от накапливаемой «мусорной» информации;
- добавление нового функционала на сайт или изменение существующего под запросы от отдела маркетинга или продаж;
Это не весь список, но он отражает основные потребности владельца сайта. Теперь посмотрим, что выносим в категорию содержания сайта:
- публикация регулярных материалов (статьи, новости, кейсы, проекты и т.д.), то что транслирует потенциальным клиентам/пользователям активную деятельность компании;
- поддержка контента в актуальном состоянии. Это могут быть цены и остатки в каталогах или данные о режимах работы, контакты, реквизиты или документы, публикуемые на сайте;
- отдельно можно выделить направление маркетинга и продаж – добавление разных акций, скидок, баннеров, настройки рассылок и т.д.;
Итак, мы видим, что набор работ может быть большой. Первый контраргумент заключается в том, что это не надо делать каждый месяц. Все верно, что-то в один месяц, что-то в другой. Давайте переведем это в цифры – какой объем часов потребуется в месяц на такие работы?
Возьмем немного, к примеру, 10 часов в месяц. В год это будет уже 120 часов. Возьмите текущую среднюю ставку по рынку и умножаем чтобы получить сумму итого. Если ставка 500 руб. – то за год это уже 60 000 руб. А если 2000 руб в час? То уже 240 000 руб за год.
Даже если мы 2 часа в месяц будем выделять на сопровождение сайта и сможем найти недорогого специалиста за 500 руб в час, то это все равно 12 000 руб в год.
Не сложно посчитать, сколько будет по объему затрат поддержка сайта за 3 года или за 5 лет. И сравните сколько стоило его создать.
Влияние 1С-Битрикс на стоимость поддержки сайта
Система управления относится к технической стороне поддержки. Порой собственники бизнеса в желании сэкономить берут либо совсем дешевую, либо вообще бесплатную систему. В самом этом порыве сложно их упрекать, ведь цель управленца снизить затраты, где это возможно.
Но оказывается, не всегда низкая стоимость CMS (или ее отсутствие) говорит о том, что это будет дешевле в разрезе 3-5 лет.
На что влияет система управления?
В первую очередь, на стабильную работу и защищенность.
Вторым пунктом, идет следование рынку технологий – сайт должен быть быстрым. Работать на современном ПО и не отставать от возможностей конкурентов. И далеко не все CMS успевают за этими тенденциями обновляться.
И в-третьих, это стандартизация кода – при прочих равных условиях, на разных CMS один и тот же программист может написать разный по качеству код. Потому что, если в самой системе нет стандартов, то не на что опираться, не за чем следовать и никто не проверит. Поддерживать, менять и улучшать стандартизированный код проще и как следствие дешевле.
Разработчики Битрикс все это делают стабильно и ежегодно выкатывают свежие обновления системы, которые нам чаще всего достаточно в пару кликов обновить. Этот настроенный процесс экономит большое количество ресурсов и позволяет удешевить поддержку сайта.
Резюме
Поддержка сайта важный аспект, который необходимо планировать на этапе разработки сайта. Стоимость сопровождения прямо зависима от стоимости разработки сайта и в расчете от года до трех будет не меньше цены, которую вы отдали за сайт.
Система управления Битрикс путем своей стабильности, современности и регулярным обновлениям уменьшает стоимость сопровождения и цена ее ежегодного продления крайне мала, если сравнивать со стоимостью часа работы программиста.